Cyfrifoldebau Rheolwyr

Mae ein rheolwyr tŷ yn cynnal ymweliadau dyddiol â phob eiddo.

Mae gennym dîm pwrpasol a phrofiadol o 12 rheolwr tŷ sy'n ymweld â'u heiddo a'u tenantiaid penodedig yn ddyddiol (Llun-Gwe) i wirio eu lles a chyflwr yr eiddo.

Mae dyletswyddau yn cynnwys

Os na welir tenant yn ystod yr ymweliad â'r tŷ, bydd y rheolwr yn ceisio cysylltu. Adroddir unrhyw broblemau i'r tîm tai ac adroddir am unrhyw broblemau cynnal a chadw i'n tîm cynnal a chadw pwrpasol. Mae gennym hefyd dîm o gontractwyr glanhau sy'n gyfrifol am lanhau wythnosol yr holl eiddo.

Mae camerâu teledu cylch cyflog yn gorchuddio holl rannau cyffredin yr eiddo ac fe'u gwylir bob bore gan y rheolwyr. Anfonir adroddiad dyddiol i dîm tai'r awdurdod lleol i roi gwybod am weithgaredd neu i godi unrhyw faterion y mae angen eu datrys.  

 

Rydym yn ymdrechu i adeiladu perthynas agored ac ymddiriedus â'n holl gleientiaid a bob amser yn sicrhau ein bod yn cymryd dull seicolegol, sy'n effeithio ar drawma ac ACE pan fo angen.

Mae ein holl reolwyr Tŷ wedi'u hyfforddi'n llawn ac yn ymwybodol o bwysigrwydd cydweithio'n agos iawn â'r awdurdodau lleol i wella diogelu. Gyda gwybodaeth gym shared o risgiau posibl a sut i'w rheoli, mae D2 PropCo yn gweithio ar y cyd i sicrhau bod tenantiaid yn cael eu gosod a'u cefnogi i fodloni eu hanghenion unigol.

cyWelsh