Mae ein rheolwyr tŷ yn cynnal ymweliadau dyddiol â phob eiddo.

Mae dyletswyddau yn cynnwys

Mae gennym dîm ymroddedig a phrofiadol o 6 Rheolwr Tŷ ac 1 Uwch Reolwr Tŷ. Mae rheolwyr tai yn ymweld â'u heiddo dynodedig a'u tenantiaid bob dydd (Llun-Gwener) i wirio eu lles a chyflwr yr eiddo. Os na chaiff tenant ei weld yn ystod yr ymweliad â’r tŷ bydd y rheolwr yn ceisio cysylltu. Rhoddir gwybod am unrhyw faterion i'r tîm tai a chaiff unrhyw faterion cynnal a chadw eu hadrodd i'n tîm cynnal a chadw penodedig. Rydym hefyd yn cyflogi tîm o gontractwyr glanhau sy'n gyfrifol am lanhau pob eiddo bob wythnos.

Mae camerâu teledu cylch cyfyng yn gorchuddio pob rhan gymunedol o'r eiddo a phob bore mae'r rheolwyr yn gwirio'r camerâu hyn. Anfonir adroddiad dyddiol at dîm tai'r awdurdod lleol i roi gwybod am weithgarwch neu i godi unrhyw faterion y mae angen mynd i'r afael â hwy. Rydym yn ymdrechu i adeiladu perthynas agored ac ymddiriedus gyda’n holl gleientiaid a byddwn bob amser yn gwneud yn siŵr ein bod yn cymryd agwedd seicolegol, trawma ac ACE pan fo angen.

Mae pob un o’n rheolwyr Tŷ wedi’u hyfforddi’n llawn ac yn ymwybodol o bwysigrwydd cydweithio’n agos iawn ag awdurdodau lleol i wella diogelu. Gyda gwybodaeth gyffredin am risgiau posibl a sut i'w rheoli D2 Mae Propco yn cydweithio i sicrhau bod tenantiaid yn cael eu lleoli a'u cefnogi i ddiwallu eu hanghenion unigol.